Die Stellen für die Sommersaison 2012 konnten erfolgreich besetzt werden. Ab September 2012 sind wir wieder auf der Suche nach neuen Reiseleiterinnen und Reiseleitern für den Sommer 2013.
Die World of TUI schickt jeden Sommer Millionen Menschen auf die Reise. Für unsere Gäste betreiben wir ein dichtes Netzwerk von Dienstleistern in allen touristischen Destinationen rund um den Globus. Von der Ankunft am Flughafen über die Betreuung im Hotel bis hin zum „Auf-Wiedersehen“ sind unsere Reiseleiter die Garanten für sorgenfreie und erholsame Ferien. Das setzt voraus, dass unsere Mitarbeiter bereit sind, in jedem touristischen Zielgebiet zu arbeiten. Wir akzeptieren keine Bewerbungen, die sich ausschliesslich auf einzelne Länder beziehen.
Unsere Reiseleiter repräsentieren vornehmlich die Veranstalter von TUI Deutschland, TUI Suisse und TUI Austria, sind aber auch für alle TUI-Gäste im Zielgebiet verantwortlich.
Ihr Aufgabengebiet
- Empfang und Betreuung der Gäste am Flughafen des Ferienziels
- Koordination und Begleitung des Transfers vom Flughafen zum Hotel
- Gestaltung des TUI Welcome in den betreuten Hotels
- Koordination und Durchführung der Infostunden in den betreuten Hotels
- Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen
- Zusammenstellung, Aktualisierung und Gestaltung von Informationsmaterial
- Qualifiziertes Reklamationsmanagement
- Wahrnehmung der Unternehmensinteressen gegenüber Leistungsträgern (beispielsweise Agenturen, Hotels, Mietwagenfirmen) und Gästen
- Teilweise Übernahme von administrativen Aufgaben im Zielgebietsbüro (Zeiterfassung, Ausflugsabrechung, allgemeine Bürotätigkeiten)
Ihr Profil
- Sie sind mindestens 21 Jahre alt
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder adäquate Berufserfahrung. Eine touristische Ausbildung (Hotel, Reiseverkehr) ist von Vorteil
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch sowie eine weitere Fremdsprache (gern Italienisch, Spanisch oder Französisch)
- Sie sind unabhängig und flexibel und bereit, in jedem Land zu arbeiten
- Sie sind ohne Vorurteile gegenüber anderen Religionen und Kulturen
- sind selbstbewusst und sympathisch
- Sie haben Organisationstalent, können selbständig arbeiten und sind verantwortungsbewusst und belastbar
- Sie verfügen über psychologisches Feingefühl und eine hohe Serviceorientierung
- Sie sind gesund und fit und haben einen gültigen Führerschein
Unser Angebot
- Professionelles Arbeitsumfeld bei der Nummer Eins
- Fundierte Schulungen und berufsbegeitende Weiterbildungen
- Schweizer Saisonarbeitsvertrag mit voller sozialer Sicherheit sowei Freizeit- und Ferienanspruch
- Attraktive Gehälter mit festen und variablen Bestandteilen
- Übernahme der Buchungen und Kosten für Ein- und Ausreise
- Freie Unterkunft und Verpflegungszuschüsse
- Karrierechance als Führungskraft
- Reisevergünstigungen
Ab Herbst 2012 sind wir wieder auf der Suche nach Reiseleitern für die Sommersaison 2013.
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